Ապրանքանիշի պատմությունը՝ ստեղծման տարին, զարգացման հանգրվանները:
Այն ամենը, ինչը կարող է հետաքրքրել մեր ընթերցողներին:
Մի քանի օգտակար թվեր՝ շրջանառությունը, ո՞ր երկրներում և քանի՞ երկրում են վաճառվում ապրանքները և այլն:
Պաշտոնապես ապրանքանիշի հիմնադրման տարին 2012 թվականն է, բայց իրականում պատմությունը սկսվել է շատ ավելի վաղ:
Ուսումնասիրելով առաջարկը շինարարական շուկայում՝ մենք որոշեցինք մեր մասնագիտացումը՝ ադամանդե գործիքները, և որոշեցինք մեր հաճախորդներին առաջարկել այնպիսի տեսականի, որը թույլ կտա լուծել ցանկացած շինանյութի հատման և մշակման խնդիրները:
Այժմ մեր արտադրանքի շարքը ներառում է ավելի քան 500 տեսակ ադամանդե և սղոցման գործիքներ, արտադրվող սկավառակների տրամագիծը 65-ից 900 է:
Մեր ապրանքանիշը հայտնի է դարձել ոչ միայն Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում, այլ նաև արտերկրում՝ Բելառուսում, Ղազախստանում, այժմ բանակցություններ են ընթանում Հայաստանի շուկա մուտք գործելու համար:
Մենք նույնիսկ ստիպված էինք կայքը թարգմանել այս լեզուներ՝ ավելի մեծ հարմարավետության համար:
ՏԵՍԱԿԱՆԻՆ ԵՎ ԱՐՏԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆԸ
Ի՞նչ տարածքներ է ընդգրկում Trio Diamond ապրանքանիշը:
Այս պահին Trio Diamond-ն ունի 3 գնային կատեգորիաների ադամանդե սկավառակներ՝ սկավառակներ տնային օգտագործման համար, սկավառակներ միջին մասնագիտական օգտագործման համար և HILBERG լազերային եռակցման մեթոդով արտադրված սկավառակներ պրոֆեսիոնալ օգտագործման համար:
Հորատման և հղկման գործիքներ՝ ադամանդե պսակներ բետոնի և ճենապակյա քարերի համար, ադամանդե բաժակներ, ճկուն հղկման սկավառակներ:
Առանձին ուղղություն՝ փայտի, լամինատի, մետաղի, ալյումինի, մանրաթելային ցեմենտի համար նախատեսված սղոցման սկավառակներ, ունիվերսալ սկավառակներ:
Որտե՞ղ (երկրներ, գործարաններ) են կատարվում պատվերները և ի՞նչ սկզբունքով են ընտրվում գործարանները:
Մեր հիմնական գործընկերը Չինաստանի ներքին շուկայում ադամանդե ապրանքների արտադության առաջատարն է համարվում, որը տարիներ շարունակ հաջող մրցակցում է երկրի ներսում:
Մեկ այլ գործընկեր է հայտնի արտահանող ընկերությունը, որը մասնագիտանում է հատվածների լազերային զոդման մեջ։ Բացի մեզանից, այդ ընկերությանը պատվերներ են ուղարկում նաև ճապոնական և գերմանական ապրանքանիշերը:
Ընտրության հիմնական չափանիշը սարքավորումներն են, որոնցով արտադրվելու են մեր ապրանքները, շարքերի քանակը և օրական սերտ կապն ապահովելու հնարավորությունը:
Չնայած սա ունի իր թերությունները․ մեկն այն է, որ իմ արտադրական հանդիպումը սկսվում է առավոտյան ժամը 6-ին՝ ժամանակի տարբերության պատճառով:
Այս պատճառով վերջին տարիներին իմ աշխատանքային օրը սկսվում է ամեն օր Մոսկվայի ժամանակով առավոտյան 5-30-ին:
Ինչպե՞ս է իրականացվում որակի վերահսկողությունը: Եվ ի՞նչ մակարդակի որակ է սահմանվում տեխնիկական առաջադրանքի համար, երբ արտադրության պատվեր է տրվում:
Մեր ապրանքը արտադրվում է եվրոպական սարքավորումներով՝ dr Frich, Kirchner, Vollmer։
Ձեռնարկությունները սերտիֆիկացված են՝ ըստ ISO 900 որակի կառավարման համակարգի:
Բոլոր ապրանքները արտադրվում են տեխնոլոգիական չափանիշներին խիստ համապատասխան, որոնց բաղկացուցիչ մասը կրկնվող փորձարկումներն են:
Ինչո՞վ են տարբերվում Trio Diamond ապրանքները մրցակիցներից:
Trio Diamond-ն ունի՞ էքսկլյուզիվ դիրքեր և նոու-հաու:
Մենք ունենք ադամանդե գործիքների ամենալայն տեսականիներից մեկը շուկայում, օրինակ՝ 350 տրամագիծ ունեցող սկավառակներ ավելի քան 20 տեսակ տարբեր առաջադրանքների համար:
Գումարած էքսկլյուզիվ դիրքեր, օրինակ՝ ամուր գերբարակ սկավառակներ, որոնց կտրող ծայրի հաստությունը 1,1 մմ է։
Շատ գրավիչ գնով և լավ կատարողականությամբ:
Ունենք հատուկ X տիպի կտրող ծայրով տուրբո սկավառակներ, որոնք մենք բերեցինք ռուսական շուկա և որոնք արդեն ապացուցել են, որ առանց ջրի ճենապակյա քարեր կտրելու գործում լավագույններից են և ճաքեր չեն տալիս:
Բենզինային սղոցների և հատակի սղոցների բոլոր սկավառակները արտադրվում են
պաշտպանական ատամներով․ դա թույլ է տալիս բազմիցս ավելացնել ներուժը:
Վերջերս մենք շուկա բերեցինք բազմաբյուրեղ ադամանդներով սղոցման սկավառակներ մանրաթելային ցեմենտի համար:
Բայց մեր հիմնական խնդիրը ոչ թե «շուկան զարմացնելն է», այլ գտնել մեր հաճախորդների առաջադրանքների լավագույն լուծումները:
Օրինակ՝ այժմ մենք ունենք ավելի քան 17 տրամագծերի ադամանդե պսակներ բետոնի հորատման բիթերի չափսերհամար՝ 20-ից 112 մմ:
21 (5 մմ-ից 70 մմ) տրամագծերի պսակներ ճենապակյա քարերի համար, արհեստավորները պետք է ունենան մատչելի գնով որակյալ գործիքներով հարմարավետ աշխատելու բոլոր հնարավորությունները:
Ի՞նչ ոլորտներ եք նախատեսում զարգացնել:
Մենք շարունակում ենք աշխատել փայտի, մանրաթելային ցեմենտի, ալյումինի, մետաղի համար նախատեսված պրոֆեսիոնալ սկավառակների, փայտի բաժակների շարքի ուղղությամբ:
Այժմ շարքի արդիականացման շնորհիվ հնարավոր է դարձել զգալիորեն իջեցնել Hot Press ադամանդե սկավառակների արտադրության ծախսերը, այսինքն՝ շուկա ենք բերելու մատչելի սկավառակներ պինդ և գերպինդ նյութեր կտրելու համար:
Ըստ ընդհանուր կարծիքի՝ Ռուսաստանում գործիքների շուկան գերհագեցած է: Ինչպե՞ս եք կազմակերպում բաշխումը: Ինչու՞ են դիլերները հետաքրքրված Trio Diamond ապրանքների վաճառքով: Որո՞նք են ձեր ընկերության հետ համագործակցության առավելությունները:
Հստակ գնային քաղաքականություն, հաճախորդների համար հստակ և թափանցիկ պայմաններ, բարձր մարժա:
Առավելագույնը 24 ժամում պատվերի ուղարկում, ապրանքների մեծ պահեստ, հետաձգված վճար տրամադրելու հնարավորություն:
Պայմանավորվածությունների խիստ պահպանում, հեղինակության նկատմամբ մտահոգություն:
Անցանց և առցանց դասընթացներ:
Աջակցություն շուկայավարման նյութերով:
Իրական ժամանակում պահեստի հաշվեկշիռը, յուրաքանչյուր միավորի վաճառքի դինամիկան հետևելու ունակություն... Սա պարզապես հաճախորդների աջակցության և պաշտպանության ծրագրի մի մասն է:
Եվ նաև մենք գիտենք, թե ինչպես են մեր ապրանքներն ավելի լավ վաճառվում և պատրաստակամորեն տրամադրում ենք գաղտնիքները, տաղավարները, նմուշները մեր հաճախորդներին:
Մենք միշտ բաց ենք երկխոսության համար և պատրաստ ենք լսելու առաջարկությունները:
Ի՞նչ կարճ և երկարաժամկետ նպատակներ եք դնում ձեր առջև:
Նպատակը չի փոխվել, մենք կշարունակենք անել այն ամենը, որպեսզի արհեստավորներն ավելի շատ հնարավորություններ ունենան ավելի արդյունավետ, արագ և էժան կտրելու, հորատելու կամ մշակելու ցանկացած ընդհանուր շինանյութ՝ երկաթբետոն, բետոն, գրանիտ, աղյուս, կերամիկա, առայժմ բացառությամբ երկաթի:
Ո՞րն է ձեր ընկերության առաքելությունը:
Եթե շատ կարճ արտահայտենք մեր առաքելությունը, կստանաք 3 բառ՝ պատասխանատվություն գործի հանդեպ:
Պատասխանատվություն հաճախորդի առջև ամեն ինչի համար՝ ինչպես ապրանքների որակի, այնպես էլ սպասարկման մակարդակի համար:
Մենք դառնում ենք ավելի ու ավելի հայտնի, մտանք լավագույն ընկերությունների 3-ակ Ռուսաստանի Դաշնությունում ադամանդե գործիքների շրջանառության առումով, բայց էությունը միշտ մնում է նույնը, Trio Diamond-ը լիովին պատասխանատվություն է կրում հաճախորդի առջև:
Այս մոտեցումը վստահություն է ստեղծում:
Վստահությունն ամենամեծ արժեքն է ինձ համար՝ որպես ապրանքանիշի սեփականատիրոջ:
Մարդիկ գալիս են մեզ մոտ և մնում մեզ հետ, քանի որ վստահություն կա մեր ապրանքի, մեր աշխատանքի որակի, իրենց խնդրանքներին, իրավիճակի փոփոխմանը
և պահանջկոտ շուկային պատասխանելու արագության նկատմամբ:
Մենք ճկուն ենք, արձագանքող ենք այս առումով:
Մենք մատը պահում ենք զարկերակին:
Մենք նեղ մասնագիտացված ընկերություն ենք:
Հետևաբար, մենք միշտ ունենք նոր ապրանքներ ամենախստապահանջ հաճախորդին զարմացնելու համար:
Մենք հասանք նրանց հետ, ովքեր ավելի քան 20-30 տարի շուկայում են:
Սա մեծ ձեռքբերում է, ամենօրյա հիանալի թիմային աշխատանք:
Այս ամենը հնարավոր դարձավ մեր ընկերության և մեր հաճախորդների հետաքրքրությունների սինթեզման շնորհիվ:
Մեր աճը կախված է նրանց աճից, նրանք հաջողակ կլինեն, մենք էլ հաջողակ կլինենք:
Իսկ ինչպե՞ս եք պայքարել ճանապարհի սկզբին, երբ դեռ վստահություն չկար:
Ոչ մի կերպ չենք պայքարել, տվել ենք գործիքը փորձարկման, և բոլոր հարցերն անհետացել են:
Մեր հաճախորդների մեծ մասը բերանացի գովազդում են մեզ, և մենք հպարտ ենք դրանով:
Միշտ էլ հնարավոր է մեկ անգամ հաճեցնել հաճախորդին, բայց ավելի կարևոր են «հեռավորության վրա»՝ երկար ժամանակահատվածում գտնվող ցուցանիշները: Եվ դա ձեռք է բերվում որակի կայունությունը վերահսկելու, պատվերների կառավարման համակարգը արդիականացնելու միջոցով և շատ այլ միջոցներով։ Ընկերությունը կենդանի օրգանիզմ է շարունակական զարգացման փուլում:
Ի՞նչ միտումներ եք կառանձնացնեիք հիմա:
Անփոփոխ միտումը պրոֆեսիոնալիզմն է:
Մարդկանց կարելի է պայմանականորեն բաժանել երկու տեսակի՝ նրանք, ովքեր կարող են իրենց գործը լավ կատարել, և նրանք, ովքեր չեն կարող:
Կարծում եմ, որ այս միտումը զարգանում է ոչ միայն գործիքների շուկայում, այլ նաև այլ շուկաներում՝ հաղթում է լավագույնը:
Եվ նաև հաղորդակցություններն ավելի ինտենսիվ և բազբազան են դարձել․ մենք հաճախորդների հետ շփվելու բազմաթիվ ուղիներ ունենք, քանի որ նրանք ցրված են ինչպես ժամային տարբեր գոտիներում, այնպես էլ երկրից դուրս:
Բացարձակ միտում է առավելագույն անհատականացումը:
Երբ մասնագետն ուղղակիորեն տեղեկատվություն է հաղորդում հաճախորդին, լսում և հասկանում է նրա առաջադրանքները. նա զանգահարում է, հանդիպում է նրա հետ, անձամբ պատասխանում է հարցերին:
Եվ վերջում ընկերանու՞մ է:
Եկեք այսպես ասենք՝ առնվազն ստեղծում է վստահելի հարաբերություններ, որոնք մոտ են ընկերականին:
Առավելագույնը, այո, մենք լավ ընկերներ ենք դառնում:
Ենթադրաբար, մրցակիցները ձգտում են նույնը անել: Որո՞նք են ձեր տարբերությունները:
Նոր ապրանքի առկայությունը և արագությունը:
Ի՞նչն է օգնում ձեզ ապրել նման ռիթմով:
Առաջին հերթին՝ աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրությունը և շուկայի արագ արձագանքը ապրանքին:
Ձեր ընկերությունն ունի՞ կարգախոս կամ գերխնդիր, որը դուք ինքներդ եք ձևակերպում:
Գոյություն ունի մոտիվացիայի երկու տեսակ՝ «բոլորից լավը լինել» և «մյուսներից ավելի վատ չլինել»:
Այսպիսով, մենք ցանկանում ենք առաջ տանել գաղափարախոսության առաջին տեսակը Ռուսաստանում:
Հիմա մենք, փաստորեն, ընկել ենք աշխարհի հետևից, Եվրոպայի հետևից՝ փորձելով ավելի վատը չլինել:
Լավագույնը լինելը բոլորովին այլ նպատակ է:
Արդյունքը կախված է առաջադրանքի ձևակերպումից: